5月12日，《保险科技》第十一次课由冯韩先生主讲。冯韩先生现任精友科技执行董事，毕业于武汉大学，为中欧智慧医疗创业营营员、百度长江学堂营员。曾任职于奔驰经销网络管理部，SIG海纳亚洲资本，有着丰富的车险相关从业经验。
课程伊始，冯韩先生以车险综改对2021年保险行业的影响为铺垫，指明当前车险市场已由增量市场转为存量市场，从跑马圈地的粗放经营转为精细化经营。并以美国前进保险、USA等保险公司为例，介绍其先进的经营方式和理念。
在此基础上，冯韩先生说明综改及疫情正倒逼保险行业加快转型突围，数字化、线上化带给保险业的冲击已经出现，并已无法逆转。企业的经营模式与风险管理方式开始转变，重心从客户需求转移到客户场景，并且经营的关键要素与流程不断被淘汰迭代。同时，监管积极鼓励科技创新，促进企业科技与生态的能力互补。因此，冯韩先生详细讲解了科技赋能保险的具体应用，如AI定损运用新兴技术，能够大幅降低定损理赔成本、极度缩减定损理赔时间，冯韩先生用精友科技的核心数据体系作为案例，阐明技术运行的实际效果；在风控上，科技能够帮助实现实时风险提醒与精确到信息点提醒；在智能硬件上，打造全程录音录像、云存储、查定一体化系统等全新流程。通过科技赋能，帮助企业实现法保联动、车保联动、修保联动，构建全球汽车生态。
最后，冯韩先生对汽车生态的未来进行了展望，行业今后的发展会更加趋向国际化，逐渐将理赔科技、承保科技、生态科技等技术覆盖至全险种，最终实现真正的科技相融与互利共赢。
